FAQs បដា

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

Runto Electronic Automation Limited សហការជាមួយដៃគូជាង 50 ប្រទេសទូទាំងពិភពលោក។ ក្នុងនាមជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឈានមុខគេនៅក្នុងប្រទេសចិន យើងផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងសំខាន់ដោយផ្អែកលើតម្រូវការទីផ្សារ ដើម្បីធានាថាតម្លៃរបស់យើងនៅតែមានការប្រកួតប្រជែង។

យើងផ្តល់ការធានាស្តង់ដាររយៈពេលមួយឆ្នាំលើគ្រប់មុខទំនិញថ្មី និងដើម ដោយគ្របដណ្ដប់លើពិការភាពណាមួយនៃសម្ភារៈ ឬស្នាដៃ។

យើងទទួលយក 100% T / T (ការផ្ទេរទូរលេខ) មុនពេលដឹកជញ្ជូន។ សម្រាប់ទំនិញដែលមានពេលវេលានាំមុខ តម្រូវឱ្យកក់ប្រាក់ 30% ជាមុន ជាមួយនឹងសមតុល្យ 70% ដែលនៅសល់ត្រូវទូទាត់មុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើអ្នកមានភ្នាក់ងារនៅក្នុងប្រទេសចិន សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដើម្បីរៀបចំការផ្ទេរប្រាក់ RMB ។

យើងប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនជាចម្បងដូចជា FedEx, DHL, UPS និង BRE ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគណនីជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទាំងនេះ អ្នកអាចរៀបចំការដឹកជញ្ជូនដោយខ្លួនឯងបាន។ លើសពីនេះទៀត យើងផ្តល់ជូននូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃទៅកាន់អ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសចិន។

ជាធម្មតា ការដឹកជញ្ជូនត្រូវចំណាយពេលប្រហែល 1-3 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់ជាមុន។ សម្រាប់​ទំនិញ​ដែល​មាន​ពេល​វេលា​នាំ​មុខ​ដែល​បាន​ដក​ស្រង់ ការ​ចែក​ចាយ​នឹង​កើត​ឡើង​តាម​ពេល​វេលា​នាំ​មុខ​ដែល​បាន​កំណត់។

ដំណើរការវេចខ្ចប់របស់យើងរួមមានស្រទាប់ការពារជាច្រើន។ ដំបូងផលិតផលត្រូវបានដាក់ក្នុងប្រអប់ដើមរបស់វាហើយបិទជិតដោយផ្លាក។ បន្ទាប់មក យើងបន្ថែមស្រទាប់រុំពពុះដើម្បីការពារប្រឆាំងនឹងការប៉ះទង្គិចក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។ ជាចុងក្រោយ ផលិតផលទាំងអស់ត្រូវបានខ្ចប់ដោយសុវត្ថិភាពនៅក្នុងប្រអប់ដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការការពារបន្ថែមទៀត។

អតិថិជនអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអ៊ីម៉ែល WhatsApp, WeChat, Skype ឬវេទិកាទំនាក់ទំនងណាមួយដែលពេញចិត្ត។ ទាក់ទងមកយើងដោយសាមញ្ញ នោះយើងនឹងផ្តល់នូវសម្រង់សម្រង់តាមតម្រូវការរបស់អ្នកភ្លាមៗ។

យើងផ្តល់ជូននូវគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ដើម្បីមានសិទ្ធិ ធាតុត្រូវតែស្ថិតក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចគ្នានឹងបានទទួល មិនទាន់ពាក់ ឬមិនប្រើ ដោយមានស្លាក និងនៅក្នុងវេចខ្ចប់ដើម។ អ្នកនឹងត្រូវការបង្កាន់ដៃ ឬភស្តុតាងនៃការទិញ។ ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំនៅ sales7@cambia.cn ដើម្បីចាប់ផ្តើមការត្រឡប់មកវិញ។

សូមពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅពេលទទួលភ្ញៀវ ហើយទាក់ទងមកយើងភ្លាមៗ ប្រសិនបើទំនិញមានកំហុស ខូច ឬប្រសិនបើអ្នកទទួលបានទំនិញខុស។ យើង​នឹង​វាយ​តម្លៃ​បញ្ហា​នេះ ហើយ​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​ត្រឹមត្រូវ​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​។