ឃ្លាការធានា
នៅ Runto Electronic Automation Limited យើងឈរនៅពីក្រោយគុណភាពនៃផលិតផលរបស់យើង។ ការធានារបស់យើងធានានូវការរ៉ាប់រងប្រឆាំងនឹងពិការភាពនៃសម្ភារៈ ឬស្នាដៃ ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពសុខសាន្តក្នុងចិត្តក្នុងការទិញរបស់អ្នក។
ព័ត៌មានលម្អិតនៃការគ្របដណ្តប់៖ ការធានារបស់យើងគ្របដណ្តប់គ្រប់ករណីទាំងអស់នៃដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់ផលិតផល ឬការបរាជ័យដែលបណ្តាលមកពីកំហុសក្នុងការផលិត លើកលែងតែការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់ខុសដោយចេតនា។
ដំណើរការទាមទារ៖ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការទាមទារការធានា សូមជូនដំណឹងមកយើងអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងគុណភាពណាមួយក្នុងរយៈពេលធានា។ យើងអាចធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយទាមទារការពិនិត្យតាមការចាំបាច់ ដើម្បីវាយតម្លៃបញ្ហានេះ។
ជំនួយការដឹកជញ្ជូន៖ ដោយយល់ពីសារៈសំខាន់នៃសេវាកម្មទាន់ពេល យើងផ្តល់ជូននូវជំនួយដឹកជញ្ជូនខាងក្រោមសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញដែលទាក់ទងនឹងការធានា៖
- ក្នុងខែដំបូងនៃការផ្គត់ផ្គង់: យើងគ្របដណ្តប់លើថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ។
- ក្នុងរយៈពេលបីខែនៃការផ្គត់ផ្គង់: យើងគ្របដណ្តប់លើថ្លៃដឹកជញ្ជូនផ្លូវមួយ។
- បន្ទាប់ពីបីខែ៖ អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដឹកជញ្ជូនទាំងពីរវិធី។
ការលើកលែង: ការធានារបស់យើងមិនគ្របដណ្តប់៖
- ការកែប្រែ ឬជួសជុលផលិតផលដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
- ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់ផលិតផលខុស។
- ការពាក់និងទឹកភ្នែកធម្មតាតាមពេលវេលា។
- ការធ្វេសប្រហែសក្នុងការគ្រប់គ្រង ឬការផ្ទុក។
- ការប៉ះពាល់នឹងលក្ខខណ្ឌបរិស្ថានខ្លាំងហួសពីការបញ្ជាក់ផលិតផល។
សម្រាប់ការសាកសួរបន្ថែមទាក់ទងនឹងគោលការណ៍ធានារបស់យើង ឬដើម្បីចាប់ផ្តើមការទាមទារ សូម ទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។.